2小时im电竞锁定物资，48小时送达京东供应链，凸显疫情下“新基建”价

im电竞1月22日，昆明铁路局紧急发布1万只口罩等防护物资采购需求；

1月25日，消毒液生产商Glitter急需包装桶等生产材料，随时会导致公司生产线出现故障；

2月12日，2天后正式开舱接收病人的东西湖方舱医院，需要床单、被子、储物箱、热水瓶等稀缺物资6万件；

im电竞2月中旬，四川电信省分公司正式复工，省内重点工作场所和电信营业厅要快速采购安装温度监测设备；

...

突如其来的疫情考验，让不少城市场景按下了暂停键，人员隔离、物流能力不足、线下渠道暂停，不少行业倒逼放缓甚至面临停工困境。在保障基础物资供应、助力城市基础服务恢复“功能”的项目中，京东的企业业务为自己设定了2小时的“KPI”。

im电竞为满足上述四家企业和机构的需求，京东企业业务通过数字化采购在2小时内快速锁定供应商，通过智慧供应链和智慧物流实现48小时内所需物资和服务的及时交付。.

疫情期间，线下渠道不畅、供应链沟通受阻，利用数字技术高效整合协调产业链上下游资源。业务已经成为很多场景下的服务标兵。

im电竞线上采购保障复工复产，防疫物资数字化打破供需信息鸿沟

“疫情一爆发，我们就接到了各铁路局和城市轨道交通大量采购防疫物资的需求。” 京东企业大交通行业负责人表示，全国18家铁路局是京东的客户。此外，城市轨道交通、航空公司等；公共交通因疫情无法停止服务，是特殊时期阻断疫情传播的重要战场；对此，我们集团也首次明确，要优先保障公共服务。机构的物质保障和服务需求。

公共交通作为全年无休的行业，无疑是疫情期间首批“复工”的企业。此外，疫情的爆发恰逢公共交通行业春运高峰，班次密集，导致不少铁路局防疫物资严重短缺。在各方“缺货”的情况下，上万件防疫物资要在24小时内到位。在传统的线下采购场景中，无法想象如何应对这样的压力。

im电竞

京东业务在接到多家公交公司的要求后，依托自有的数字物资供应链系统，迅速启动本地货源采购，满足昆明铁路局24小时内送达10000个口罩的物资需求。完成向广州铁路局交付额温计3000支，48小时内向成都铁路局交付近6万件相关防疫物资。

考虑到疫情期间物资紧缺将成为企业复工第一大难题，京东企业业务在《企业复工保障计划》中迅速上线“京东汇财SaaS专属采购平台”，面向所有企业开放。用户免费，使用成熟的供应链。能够帮助所有企业用户克服复工难题。

通过“京东汇彩SaaS专属采购平台”，3万家产业链上下游合作伙伴依托数字化技术，实现产业链上下游信息的深度协作、实时交流和资源共享，可以确保复工企业能在2小时内快速锁定到位。需要材料，并在48小时内完成配送和履行服务。同时，线上部署和多种数字化管理工具也可以帮助企业实现一站式“无接触采购”。

1月24日至2月18日，京东SaaS专属采购平台已完成超过147万笔交通、金融、运营商、能源等行业的物资采购订单，仅包括医用口罩、防护服、护目镜。防疫物资共计980万件。

“数字化采购带来的核心变革是，将依赖单一供应商的传统采购模式转变为通过技术实现上下游信息实时共享的网络化来源，从而大大提升供应链的运作。 。 效率。” 供应链管理专家表示，疫情期间，京东的企业业务不仅为企业复工提供了物资保障服务，更重要的是打造了助推行业数字化转型的供应链基础设施，为企业提供的货源供应. 连锁服务不仅在演出时间和服务质量上赶超线下模式，

当采购困难，销售困难时

没有人会想到，2020年初连消毒液都“一发不可收拾”。抗疫之下，如何“稳经济保民生”也成为抗疫最终胜利的关键战争。

但疫情期间，物流能力不足，采销“脱节”中国铁路总公司物资采购商务平台，让不少企业无法复工。消毒剂制造商 Glitter 就是其中之一。虽然Glitter已经在全国建立了营销网络和服务，但由于疫情期间物流能力严重不足，大部分渠道都难以运作。

线下门店关闭、工厂产能跟不上、疫情限制物流……种种因素交织在一起，给企业供应链管理带来巨大压力。

针对金葱的产销路径，京东工控为金葱的产销定制了数字化解决方案。

在采购端，京东工品SaaS平台依托3000万个工品数字化标准，让上游厂商和企业建立数字化连接中国铁路总公司物资采购商务平台，大大缩短产品采购和流通时间，让Glitter快速找到消毒液包装生产中缺少的桶、密封带和其他材料；在销售方面，通过“京东工业品SaaS平台”，京东将渠道资源全面开放给Glitter。最终，依托京东工业品的数字化服务和企业级供应链中国铁路总公司物资采购商务平台，Glitter不仅完成了疫情期间10万件工业品的采购，还通过京东向成都运送了800吨含氯消毒剂。 . com的企业级供应链。铁路局、国家电网等公共服务基础设施处于抗疫第一线。

就这样，Glitter依托数字化平台，形成了从前端采购到采购、到服务绩效、再到生产销售的完整数据链。

“成本中心在哪里？哪个环节在拖后腿？什么效率还有提升空间？通过数字化管理，一目了然，再针对性调整。” Glitter董事长颜金祥表示，突如其来的疫情，让格利特看到了数字化的力量，坚定了企业数字化转型的决心。

从商品供应链到服务供应链，无缝连接线上资源和线下服务

2月6日，京东公司业务接到北京某物业服务机构两栋办公楼的消毒防疫服务需求。两栋写字楼里有大小公司上千家，人流量比较大。门禁和重点消毒工作需要特别重视，急需专业的消毒服务。同样的一幕也发生在四川电信成都分公司。作为西南地区最大的电信业务处理中心之一，平均每天接触1000多家客户。密闭空间的近距离接触和庞大的人流使得测温场景规划刻不容缓。

此时，仅仅停留在商品信息、纯物质流通层面的数字化服务已经难以满足企业的需求。为此，京东联合联想、大华、威洛斯、福禄克等几家专业设备品牌，迅速组织了热成像测温、无感温度监测、实时空气净化、工作场所消毒等专业产品和消毒，重点是工作场所和食堂。大核心场景下的20多项防疫需求形成了一系列解决方案，涉及近千种商品和服务。

一天之内，对两栋写字楼、十层、共计9357.37平方米的办公空间、825平方米的食堂、14辆车辆进行了全面消毒；48小时内，完成了10多套无感温度监测系统。交付四川省重点分支机构并完成安装部署... 涵盖商品设备配置、设备调试安装、上门消毒等线上线下一体化数字化服务，确保企业安全防护措施落实到位到位。

从数字化商品供应链服务到打造商品与服务一体化的服务供应链，急需快速复苏的企业已经深刻感受到数字化带来的转机。

北京大学国家发展研究院教授陈春华认为，数字化对行业的最大价值在于它可以赋能任何产业链的所有环节，因为数字化的渗透创造了无限可能的新产业组合和创造新的价值空间。

京东在疫情期间的一系列动作正在印证这一趋势。面对不同客户复工复产的复杂需求，京东利用供应链的整合协调能力，有效助力产业链中国铁路总公司物资采购商务平台，提供防疫物资保障、生产经营等数字化转型技术支持材料采购保障，远程在线协作。下游信息共享、资源共享、服务整合，以数字化形式助力不同行业、企业安全复工复产。

im电竞业内专家表示，以数字化供应链为代表的新一代基础设施不仅成为京东抗疫的核心能力中国铁路总公司物资采购商务平台，也帮助一大批企业攻克疫情壁垒，完成数字化转型，实现“反向增长”。这种完全数字化的物理资源和能力将在未来发挥越来越重要的作用，成为经济增长的重要基础设施。